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Política de privacidad y tratamiento de datos

Esta página explica qué información recogemos cuando una pyme solicita un diagnóstico de licencias o mantenimiento, cómo la usamos y qué puede hacer el titular para acceder, corregir o eliminar sus datos. Última actualización: 14 de marzo de 2025.

Datos que recogemos

Cuando completa el formulario de diagnóstico o nos escribe por correo, recibimos nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono de contacto y el detalle que decida incluir sobre su parque de equipos o licencias. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP aproximada y páginas visitadas dentro del sitio) con fines de seguridad y estadística. No solicitamos datos financieros ni credenciales de acceso a sus sistemas.

Para qué usamos la información

Los datos del formulario se utilizan para responder su consulta, preparar el diagnóstico de costos y coordinar la visita técnica si corresponde. Los datos técnicos y de navegación nos sirven para medir qué contenidos resultan útiles, detectar errores del sitio y prevenir usos abusivos. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros, y no la usamos para enviar comunicaciones que usted no haya pedido.

Cookies y analítica

El sitio utiliza cookies propias necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica para contar visitas y entender el recorrido de los usuarios. Puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador; si lo hace, algunas funciones del formulario podrían comportarse de forma distinta. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni rastreo entre sitios.

Conservación y terceros

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y contables. Trabajamos con proveedores de hosting, correo electrónico y herramientas de formulario que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a la información para prestar el servicio. Cuando corresponda, esos proveedores pueden estar ubicados fuera de Paraguay, en cuyo caso exigimos niveles de protección equivalentes.

Sus derechos

Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted, pedir su corrección, solicitar su eliminación, oponerse a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento que haya otorgado. También puede pedir la portabilidad de la información que nos haya entregado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos indicando su nombre y el motivo del pedido; respondemos en un plazo razonable y sin costo. Si se encuentra en la Unión Europea o en California, le asisten además los derechos previstos por el RGPD y la CCPA respectivamente.

Compromiso de transparencia

No publicamos testimonios, marcas ni respaldos que no podamos acreditar. No prometemos ahorros garantizados ni resultados que dependan de factores fuera de nuestro control: el diagnóstico se apoya en la revisión efectiva de facturas, claves y equipos. Tampoco afirmamos vínculos oficiales con fabricantes de software o hardware. Cualquier cifra que aparezca en una propuesta se basa en el relevamiento realizado en su empresa y se entrega por escrito.

Contacto por privacidad

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribir a info@freedigitalworkplace.com, llamar al 430-210-1657 o enviar correspondencia a 541 Crooks Station, Reynoldshire, MI 72573-5198. Atendemos estos pedidos por separado de las consultas comerciales para darles un tratamiento específico.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.