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Con quién trabajamos y qué respalda cada colaboración

Las referencias que aparecen aquí no son logotipos decorativos. Cada una corresponde a un tipo de trabajo concreto: auditoría de licencias, ordenamiento de suscripciones o mantenimiento de parque de PC en pymes paraguayas. Preferimos mostrar el alcance antes que una cifra sin contexto.

Estudios contables de Asunción que necesitaban ordenar licencias de Office antes del cierre fiscal. Revisamos facturas de compra, claves activadas y equipos con sticker OEM para separar lo que ya estaba pagado.

Distribuidoras con flota de portátiles en ruta. El trabajo se centró en consolidar suscripciones duplicadas entre Microsoft 365 y cuentas heredadas de Google Workspace que nadie usaba.

Talleres y depósitos con PC de escritorio de más de cinco años. Ahí el aporte fue calendario de mantenimiento preventivo: limpieza térmica, revisión de discos y control de baterías para estirar la renovación.

Consultoras pequeñas que crecieron rápido y arrastraron licencias perpetuas de versiones viejas. El diagnóstico por puesto dejó claro qué se abría todos los días y qué se renovaba por inercia.

Lo que dicen las empresas que ya pasaron por la auditoría

Resultados que se notan en la factura, no en el discurso

Recogemos comentarios de pymes de Asunción y del interior que revisaron su parque de PC y sus licencias con nosotros. No publicamos cifras infladas ni promesas de ahorro garantizado: cada caso tiene su punto de partida y su ritmo.

Pedir referencias verificables

Eulah Mohr, administración en una distribuidora de insumos

Llevábamos años pagando Microsoft 365 para veintidós personas cuando solo doce usaban Outlook a diario. La auditoría separó cuentas activas de cuentas heredadas y quedó claro qué se podía apagar sin romper nada. Lo que más valoré fue el orden: primero el inventario, después la decisión.

Shanie Schroeder, gerencia de operaciones en un estudio contable

Tres de nuestras PC tenían Windows OEM y aun así compramos licencias retail en la última renovación. Nadie lo había cruzado con las facturas. El informe fue directo, sin adornos, con el listado de equipos y la clave que ya venía con cada uno. Dejamos de comprar lo que ya estaba pagado.

Dr. Kyle Spencer Jr., socio en una clínica privada

El mantenimiento preventivo nos parecía un gasto prescindible hasta que dos portátiles fallaron en plena guardia. Ahora tenemos calendario de limpieza térmica y revisión de discos. No es un servicio vistoso, pero cambia la planificación de compras de equipos.

Mrs. Cora Hilpert, responsable de sistemas en una firma de servicios

Lo que me sirvió no fue un número grande en la primera reunión, sino el detalle por puesto: quién usa qué programa, con qué frecuencia y desde cuándo. Con eso pudimos justificar internamente cada baja y cada renovación. La conversación dejó de ser "hay que recortar" y pasó a ser "esto se usa, esto no".

Qué entra y qué no entra en una auditoría de licencias

Antes de firmar cualquier diagnóstico conviene aclarar los límites del trabajo. Estas son las definiciones que usamos en Free Digital Workplace cuando revisamos el parque informático de una pyme en Paraguay.

Alcance del relevamiento

La auditoría cubre los puestos de trabajo declarados por la empresa: equipos de escritorio, portátiles y periféricos asociados a cada usuario. No alcanza servidores de producción, equipos de planta industrial ni dispositivos personales que se conecten a la red corporativa. Si la pyme tiene sedes en Asunción y en el interior, se coordina el relevamiento por lotes para no frenar la operación diaria.

Licencias OEM y retail

Una licencia OEM viene atada al equipo donde se activó por primera vez y no se puede trasladar a otra máquina. Una licencia retail o por volumen sí admite reasignación bajo ciertas condiciones. Cuando revisamos facturas y claves activadas, distinguimos ambos casos antes de recomendar cualquier compra. Confundir las dos categorías es la causa más común de pagar dos veces el mismo sistema operativo.

Mantenimiento preventivo

Hablamos de mantenimiento preventivo cuando se ejecuta por calendario y no por urgencia: limpieza térmica, revisión de discos, control de baterías en portátiles y actualización de firmware. No es lo mismo que soporte reactivo, que se activa cuando algo ya falló. El preventivo se documenta con una ficha por equipo y una fecha de próxima intervención, de modo que la pyme pueda planificar el gasto con antelación.

Confidencialidad de datos

Durante el relevamiento accedemos a inventario de software, nombres de usuario y registros de activación. No copiamos archivos de trabajo, correos ni bases de datos de la empresa. Los hallazgos se entregan en un informe cerrado que queda bajo acuerdo de confidencialidad firmado antes de empezar. Si un equipo requiere revisión profunda de disco, se hace con autorización escrita del responsable de IT o del titular.

Qué no incluye el servicio

No gestionamos la compra de licencias ni actuamos como intermediarios entre la pyme y el proveedor. Tampoco migramos sistemas operativos ni reemplazamos hardware averiado. Nuestro trabajo termina en el informe con hallazgos, recomendaciones y un orden de prioridades. La ejecución de esas recomendaciones queda en manos de la empresa o de su proveedor técnico habitual.